随着各级政府审批权、管理权的下放及政府职能的转变，协会在行业的管理中扮演着越来越重要的角色，行业协会大有作为。协会承担起协助佛山市禅城区市场监管局文化产业科开展的相关工作，发挥行业协会自我管理、自我教育、自我表现服务的作用，团结和吸纳更多的会员到协会这个大家庭。通过创办会刊、建立网站等形式，让大家多一个获得信息与管理经验的途径，多一个与政府管理部门沟通、反映意见的渠道。同时，协会将通过制定行业公约的形式以加强行业自律，确保禅城区文化市场健康有序地发展。

一、规范运作

1、演艺娱乐行业要严格遵守国家的法令、法规，坚决贯彻、执行国务院《娱乐场所管理条例》、《营业性演出管理条例》及《广东省文化市场管理条例》。切实加强自身建设，提高综合素质，不断创造和提高社会效益和经济效益，努力促使演艺娱乐业成为全区先进文化的重要阵地。

2、网吧行业自觉遵守国家有关互联网管理的法律、法规和政策，认真贯彻执行《互联网上网服务营业场所管理条例》。

3、印刷行业树立文明生产、文明经营、忧质服务的意识，认真执行行业生产、经营、服务等有关行规公约，自觉规范印刷生产、经营管理行为。在承印印刷产品时，要核实委印方的相关证件，不得印制超越证件允许范围的印品，不得印制不实、虚假的印刷产品。承接商标印制业务时，应严格遵守国家《商标印制管理暂行办法》，把好印制审查关，建立登记制度，严禁非法买卖、转让、假冒他人注册商标标识，对废次商标标识必须全部销毁。承接广告宣传印制业务时，应遵守国家有关广告印刷品管理的规定，不得印制可能对消费者产生误导的虚假广告、说明书等宣传品。接受委任印制境外印刷品时，应遵守《印刷业管理条例》规定，做好备案、印刷、保管和运输出境等各项工作；

4、出版物（音像）行业遵守国家法律和有关法规，规范出版物（音像）经营活动，认真贯彻执行《出版物市场管理条理》及《著作权法》。反对一切非法出版发行活动，自觉维护出版物（音像）市场秩序；

5、严格遵守工商、税务、环保等部门的有关法规。

二、行业标准

1、认真贯彻《质量法》，加强质量管理，严格工艺纪律，遵循“以优良的产品质量取胜，以良好的服务质量取信”的宗旨，生产出符合国家标准、满足用户需求的印刷产品，不以假充真，以次充好，不以不合格产品冒充合格产品。

2、承担社会责任，提倡网络文明。采取有效措施，营造健康文明的上网环境，引导顾客文明上网。

3、坚持文明礼貌服务，竭诚满足消费者需求。主动、热情、耐心、周到接待，一切发行活动以消费者满意为准则。

三、制止垄断

在生产经营活动中，遵循公开、公平、诚实信用、正当竞争的原则，严格执行国家有关法规。反对以不正当手段损害其他企业的合法权益和行业的公共权益，恪守文明竞争规范，自觉维护行业的生产经营正常秩序，营造行业良好的信用品牌。严格执行《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》等有关法令、法规，反对以不正当手段损害其他经营者和行业的利益。

四、服务质量

鼓励从业人员学知识、学科学、学技术、努力搞好从业人员的业务培训，实行持证上岗制度，加强对从业人员的职业道德教育，提高敬业崇德、诚实可信，努力提高从业人员的综合素质。自觉接受并积极配合政府有关部门对企业承包的监督、检查和管理，做到合法经营；同时，应主动向主管部门举报不遵守法律、法规和政府有关规定的网吧。自觉接受社会各界对本行业的监督和批评，共同抵制和纠正行业不正之风，树立良好的行业社会形象。

五、解决纠纷

加强会员单位的团结、协作、互助、互律，发挥行业优势，共同承担市场责任，并在协会的协调和沟通下，以互惠互利的方式解决在市场经济发展中出现的问题。参与建立行业自律规定，协调行业内价格争议，维护行业的公平竞争。

六、奖惩制度

鼓励行业举报，配合政府开展执法行动，打击制假售假等违法行为。成绩突出的企业及法人代表，给予表彰奖励，并以多种形式在行业内外进行公开表彰。对违法行为，采取批评教育、赔礼道歉、赔偿损失的形式处理；对问题性质、情节严重者，将采取内部通报、行业曝光、舆论批评、开除会藉，以及协助政府有关部门协调、查询、取证，直至法律起诉的形式予以制裁。

佛山市禅城区文化产业协会

2012年6月1日